Informacyjny system zarządzania - management information system

oparty na technice komputerowej system gromadzenia i przetwarzania informacji używany przez menedżerów i ich najbliższy personel w bezpośrednim wspieraniu działań kierowniczych i podejmowaniu decyzji. System taki powinien być sprawny w przetwarzaniu informacji i zawierać dane potrzebne konkretnemu użytkownikowi. Powinny go cechować:

• niezawodność funkcjonowania;
• możliwości zbierania i magazynowania danych potrzebnych do wytworzenia informacji;
• możliwość przetwarzania danych na informacje przydatne do wspomagania procesów podejmowania decyzji;
• dostarczanie informacji w odpowiedniej formie i na czas;
• dostarczanie właściwych informacji odpowiednim ich odbiorcom;
• łatwość dostępu do informacji;
• zabezpieczenie przed niepowołanym dostępem do informacji.

[J. Penc]

system informacyjny jest specyficznym układem nerwowym, który łączy w jedną całość elementy systemu zarządzania. [A. Koźmińki]