Dom sprzedaży wysyłkowej
Forma handlu polegająca na bezpośredniej sprzedaży poza sklepowej i dostawie do mieszkania nabywcy zamówionych produktów. Firma prowadząca sprzedaż wysyłkową przedstawia swą ofertę za pomocą katalogu dostarczanego przez pocztę, a także umieszczanego w miejscach dostępnych dla potencjalnych klientów. Katalog zawiera ilustracje oferowanych produktów, krótki ich opis i ceny. Podaje także informacje o sposobie składania zamówień, opłacania należności, warunkach dostawy, gwarancjach jakości, załatwianiu ewentualnych reklamacji itp.
[T. Sztucki]
|