Bariery racjonalności - rationality barriers

subiektywne czynniki utrudniające racjonalne myślenie i konstruowanie racjonalnych rozwiązań na podstawie posiadanych informacji. Zdaniem A. Zawiślaka trzy takie bariery można uznać za najważniejsze. Pierwsza bierze się z niemożności zrobienia użytku z posiadanych informacji, gdyż pracownikowi brakuje odpowiedniej wiedzy i umiejętności. Pokonanie tej bariery to podnoszenie własnej wiedzy i korzystanie z pomocy kompetentnych specjalistów. Druga bariera, to tzw. bariera ,,końskich okularów”. Jej źródłem jest ludzka skłonność do rutynowego podejścia w działaniu, stosowania tylko takiej instrumentalizacji, która wynika z zawartości arsenału metodologicznego, wcześniej opracowanego i sprawdzonego. Środkiem przezwyciężenia tej bariery są wszelkiego rodzaju sytuacje wymuszające kreatywność w rozwiązywaniu problemu. Wreszcie trzecia bariera wiąże się ze skłonnością eksperta do ulegania własnej wizji świata, co sprowadza się do serwowania rozwiązań ,,słusznych” wyłącznie w kategoriach własnej specjalności. Przeciwdziałać temu można przyjmując zasadę, że każdy problem w organizacji musi być rozwiązywany przez zespoły interdyscyplinarne.